Envíos

Los plazos de entrega indicados por Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla) son a título orientativo, aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.- El compromiso adquirido por Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla) de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla)  en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles.

Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

En su defecto Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla)  recomienda la entrega de otro artículo de gama igual o superior a la adquirida (siempre bajo consentimiento del cliente). -- Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla).  No enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.-

Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan  cómo días no hábiles.- A pesar de que cada producto tiene un tiempo de entrega publicado se establece un plazo aproximado de 10 días para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que   Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla) ,tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción, y siempre y cuando este retraso sea imputable a Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla)  el cliente, previa reclamación escrita  a la dirección de e-mail  info@trofeossevilla.net  podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

- Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla)  no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.

- El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

- El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el D.N.I. para recoger la mercancía. El transportista no tiene ningún compromiso de llevar la mercancía dentro de la vivienda, solo depositarla en la entrada principal de la calle. A petición del cliente, el transportista puede ayudar al cliente a llevar el pedido a la puerta de la vivienda, siempre y cuando le permita el tiempo y no hubiera algún impedimento para llevar la mercancía hasta la puerta de la vivienda, como en los casos donde no hay ascensor, los bultos no caben en el ascensor, los bultos no pasan por las puertas ó cuando hay escalones para subir hasta el ascensor.

- El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Carlos Miguel Ortega Gualberto (Trofeos Sevilla)  en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita al fax +34 954060121 o a la dirección de e-mail  info@trofeossevilla.net

- El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

-TODO PEDIDO SUPERIOR A 300 EUROS SE ENVIARA A PORTES PAGADOS,  CUANDO SEA UN ENVÍO PENINSULAR (INCLUIDO ISLAS BALEARES Y PORTUGAL),  LA MERCANCÍA VIAJA POR RIESGO DEL CLIENTE Y EN CASO DE PERDIDA O ROTURA, EL TRANSPORTISTA ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA MISMA Y SE LE INDEMNIZARA SEGÚN LEY, 3.61 EUR/KLG NO OBSTANTE EL CLIENTE PUEDE ASEGURARLA, POR UN COSTE ADICIONAL DEL... X %....

-EL PORCENTAJE PARA ASEGURAR LOS ENVÍOS A TODO RIESGO ES EL 1.25 % DEL VALOR DEL PEDIDO